金陵晚報訊(見習記者 顧羽寧)“車子修好已經一個多月了,但是一直拿不到手。這是輛營運貨車,一家老小指著這個吃飯呢!”因為保險賠付中的爭議,大貨車駕駛員馬先生最近很頭疼。
  4月24日那天凌晨,馬先生開著自家拉貨的大貨車在江寧祿口鎮的路上行駛,不料另外一輛大貨車從路邊的廠裡面開出來。開車人是個物流公司的員工,也是個駕駛員中的新手,想加速跑過去不成,馬先生這邊剎不住車,導致撞在了一起,交警判定對方全責。
  馬先生出具了貨車受損情況的照片給記者,稱車子的駕駛室五面受損,眾誠保險公司委托來的定損員直接與4S店聯繫,由4S店出具工單,定損員在查看完情況後同意就打鉤。在馬先生傳來的單子照片上,“駕駛室總成”一欄明確打了勾,金額為75000元。馬先生對記者說,“4S店花了9萬多塊,保險只願意給4萬多塊,說駕駛室要維修,不同意更換。”
  記者隨即聯繫上了馬先生的貨車維修點,即南京交運集團東聯汽車貿易有限公司卡車4S店。一位姓徐的負責人告訴記者,“確實有這個情況,而且我們在跟定損員溝通的時候,留了個心眼,把跟定損員的電話通話錄音了。”記者聯繫了馬先生,馬先生將通話錄音也傳了過來。定損員姓蔣,在電話中徐姓負責人詢問,是否要“進貨”駕駛室,定損員回覆“行”。
  記者又根據馬先生提供的電話聯繫上了蔣姓定損員,對方在聽完此事後,說找保險公司去,便將電話掛斷。記者聯繫上了眾誠保險公司,一位姓宗的負責人接待了記者,他對記者說,保險條款規定了是三方協商,當初保險公司的意見是修,但對方是進行了更換。他們會儘快與4S店協調此事,還有溝通的餘地。
  記者聯繫上了江蘇蘇商律師事務所的洪濤律師,洪濤律師表示,三方事先已經約定好,保險公司如果有違規行為,可以向保監會投訴。如果投訴不行的話,可以將保險合同和電話錄音等作為證據,通過訴訟處理此事。  (原標題:保險賠付起爭議貨車修完拿不到)
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