空間規劃設計

　　金陵晚報訊（見習記者 顧羽寧）“車子修好已經一個多月了，但是一直拿不到手。這是輛營運貨車，一家老小指著這個吃飯呢！”因為保險賠付中的爭議，大貨車駕駛員馬先生最近很頭疼。
　　4月24日那天凌晨，馬先生開著自家拉貨的大貨車在江寧祿口鎮的路上行駛，不料另外一輛大貨車從路邊的廠裡面開出來。開車人是個物流公司的員工，也是個駕駛員中的新手，想加速跑過去不成，馬先生這邊剎不住車，導致撞在了一起，交警判定對方全責。
　　馬先生出具了貨車受損情況的照片給記者，稱車子的駕駛室五面受損，眾誠保險公司委托來的定損員直接與4S店聯繫，由4S店出具工單，定損員在查看完情況後同意就打鉤。在馬先生傳來的單子照片上，“駕駛室總成”一欄明確打了勾，金額為75000元。馬先生對記者說，“4S店花了9萬多塊，保險只願意給4萬多塊，說駕駛室要維修，不同意更換。”
　　記者隨即聯繫上了馬先生的貨車維修點，即南京交運集團東聯汽車貿易有限公司卡車4S店。一位姓徐的負責人告訴記者，“確實有這個情況，而且我們在跟定損員溝通的時候，留了個心眼，把跟定損員的電話通話錄音了。”記者聯繫了馬先生，馬先生將通話錄音也傳了過來。定損員姓蔣，在電話中徐姓負責人詢問，是否要“進貨”駕駛室，定損員回覆“行”。
　　記者又根據馬先生提供的電話聯繫上了蔣姓定損員，對方在聽完此事後，說找保險公司去，便將電話掛斷。記者聯繫上了眾誠保險公司，一位姓宗的負責人接待了記者，他對記者說，保險條款規定了是三方協商，當初保險公司的意見是修，但對方是進行了更換。他們會儘快與4S店協調此事，還有溝通的餘地。
　　記者聯繫上了江蘇蘇商律師事務所的洪濤律師，洪濤律師表示，三方事先已經約定好，保險公司如果有違規行為，可以向保監會投訴。如果投訴不行的話，可以將保險合同和電話錄音等作為證據，通過訴訟處理此事。　　（原標題：保險賠付起爭議貨車修完拿不到）